자주 묻는 질문

꿀벌 제품 - 알레르기
알레르기나 천식이 있는 분은 벌 제품을 권장하지 않습니다. 의심스러운 경우 의료 전문가와 상담하세요.

캡슐 - 캡슐화 재료는 무엇인가요?
캡슐화 물질은 분말이 자유롭게 흐르도록 하여 활성 성분이 제품 전체에 고르게 분산되도록 하는 자연적으로 불활성인 물질입니다. 불활성이란 다른 성분과 반응하지 않고 체내에 흡수되지 않는다는 것을 의미합니다.

캡슐은 무엇으로 만들어졌나요?
nzpurehealth 캡슐은 모두 천연 재료로 만든 고품질 캡슐입니다. 저희는 소프트 젤과 하드 젤, 두 가지 유형의 캡슐을 사용합니다. 소프트 젤 캡슐은 액체로 채워져 있으며, NZFSA(뉴질랜드 식품 안전청)에서 승인한 동물성 젤라틴으로 만들어집니다. 젤라틴은 최고 품질이며 캡슐화 단계에 필수적입니다. 하드 젤 캡슐은 분말 제품에 사용되며, 식물성 캡슐, 오션 캡슐, 젤라틴 캡슐의 세 가지 유형 중 하나입니다. nzpurehealth는 개발 중인 신제품 옵션의 장점을 인지하고 세 가지 유형을 모두 제공합니다.

초유 - IgG란 무엇이고, 그 이점은 무엇인가요?
면역글로불린(Ig)은 면역 체계에서 생성되는 단백질(항체라고도 함)입니다. 이 항체는 체내 이물질이나 질병을 유발하는 미생물(예: 박테리아)에 부착하여 파괴하고 제거하는 데 도움을 줍니다. Ig는 IgA, IgG, IgM, IgD, IgE의 다섯 가지 종류가 있으며, 각각 체내에서 각기 다른 역할을 합니다. 건강한 사람에게는 IgA, IgG, IgM이 가장 많이 존재하는 항체입니다. IgG 항체는 모든 체액에서 발견되며, 체내에서 발견되는 면역글로불린 중 가장 작지만 가장 흔한 유형입니다. 이러한 이유로 IgG 섭취는 면역 기능 향상과 건강 증진에 도움이 되는 것으로 알려져 있습니다.

초유 - IgG 농도는 얼마입니까?
20%는 사용되는 초유에 함유된 IgG의 양을 나타냅니다. 따라서 순수 초유 100g을 섭취하면 IgG는 20g이 됩니다. nzpurehealth의 초유에는 450g 캔에 36.40g의 초유가 들어 있습니다. 즉, 100g당 (36.5/450*100) = 8.08%, 즉 8.08g의 초유가 함유되어 있다는 의미입니다.

초유가루 - 빨간색과 녹색 라벨의 차이점은 무엇인가요?
제품 내용은 정확히 동일합니다. 라벨 색상이 빨간색인지 녹색인지만 다를 뿐입니다.

내 신용카드 번호는 안전한가요?
귀하의 모든 개인 정보는 특별 보안 시스템을 갖춘 보안 서버를 통해 입력됩니다. 당사는 귀하의 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

사슴 벨벳 - 어떻게 수확하나요?
뉴질랜드의 사슴 산업은 동물 복지 및 관리, 그리고 제품의 추적 가능성과 지속가능성에 중점을 둔 탁월한 농업에 대한 헌신으로 신뢰를 받고 있습니다. nzpurehealth는 동물 복지를 보호하고 증진하기 위해 인도적인 환경에서 사슴 제품을 채취합니다. 숙련된 전문가가 뿔(벨벳)을 제거하기 전에 소량의 국소 마취제를 투여합니다. 동물은 어떤 식으로든 해를 입지 않습니다. 오히려 뿔을 조기에 제거하면 수사슴들이 우위를 차지하기 위해 경쟁하는 짝짓기 시기에 다른 동물들이 다치는 것을 방지할 수 있습니다.

사슴 벨벳 - 이게 뭐예요? 건강에 어떤 효능이 있나요? 성 기능도 향상시켜 주나요?
수컷 사슴은 낙엽성 뿔을 냅니다. 즉, 매년 봄에 뿔이 떨어졌다가 다시 자랍니다. 사슴 벨벳(Deer Velvet)은 성장 초기의 뿔을 일컫는 말로, 부드러운 연골 조직이 털로 덮여 있는 시기를 말합니다. 뉴질랜드 농업연구소(AgResearch NZ)의 연구원인 제임스 서티(James Suttie)에 따르면, "사슴 벨벳은 신체를 지탱하는 역할을 합니다."아마도 혈액 순환 개선, 감기 및 독감 면역력, 관절 건강, 관절염 완화, 부상 회복 촉진, 빈혈 치료, 그리고 전반적인 건강 증진 등의 건강상 이점이 입증되었기 때문일 것입니다. 이렇게 제조된 분말은 모든 연령대의 사람들이 사용할 수 있으며 알려진 부작용은 거의 없습니다. 수 세기 동안 중국 전통 의학에서 남성의 힘, 지구력, 정력 강화를 위해 권장되어 온 이 복합 영양소는 실제로 다양한 건강 증진 효과를 제공합니다. 물론, 기저 질환이 없다면 성 기능 향상이라는 추가적인 효과도 얻을 수 있습니다.

부인 성명
에서의 진술 nzpurehealth.com 웹사이트는 뉴질랜드 규제 기관의 평가를 받지 않았습니다. 이 건강 보조제는 질병의 진단, 치료, 완치 또는 예방을 위한 것이 아닙니다. 이 웹사이트에 제공된 건강 정보는 의사 또는 기타 의료 전문가의 조언을 대체하기 위한 것이 아닙니다. 또한 제품 라벨이나 포장에 포함된 어떠한 정보도 해당되지 않습니다. 이 웹사이트의 정보를 건강 문제의 진단이나 치료에 사용해서는 안 됩니다. 건강 보조 식품 프로그램을 시작하기 전이나 건강 문제가 있거나 의심되는 경우 의료 전문가와 상담해야 합니다. 의사와 상담 없이 처방약 복용을 중단해서는 안 됩니다.

부작용이 나타나면 어떻게 해야 하나요?
다른 천연 보충제와 마찬가지로, 비정상적인 증상이 나타나면 보충제 복용을 중단하고 의료 전문가에게 문의하세요.

동등 추출물 - 이게 무슨 뜻인가요?
추출물 당량은 원료와 건조 제품의 비율입니다. 예를 들어 10:1 비율은 원료 10g을 사용하여 제품 1g을 생산했다는 것을 의미합니다.

동결건조 - 이게 뭐죠?
동결건조는 식품의 수분을 제거하여 보존하는 데 널리 사용되는 방법입니다. 이름에서 알 수 있듯이, 원재료를 냉각하여 세포 구조나 식품의 품질을 손상시키지 않고 수분만 제거하는 방식입니다. 동결건조된 식품은 맛, 질감, 영양 성분을 그대로 유지합니다. 동결건조된 물질은 냉장 보관 없이도 실온에서 장기간 보관할 수 있습니다.

녹색입홍합 - 이게 뭐예요?
초록입홍합은 여러 개의 부표와 로프를 사용하여 양식되며, 로프에 하나의 로프로 된 성장줄이 연결됩니다. 로프에는 홍합 치패가 부착됩니다. 홍합은 수확기에 수확되는데, 수확에는 특수 제작된 기계를 사용하여 15개월에서 24개월이 소요됩니다. 초록입홍합은 친환경 해산물로 알려져 있습니다. 뉴질랜드의 홍합 양식장은 뉴질랜드 농수산부(MAF)의 감독 및 규제를 받아 업계의 지속 가능성뿐 아니라 환경적 책임도 보장합니다. 고품질 해양 식품 보충제는 세계적인 수준의 동결 건조 및 추출 기술을 활용하는 이러한 적극적인 협력의 결과입니다. nzpurehealth는 생리활성이 뛰어나고 고품질 영양소의 강력한 공급원인 천연 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

녹입홍합 - 왜 냄새가 날까?
nzpurehealth 보충제는 천연 식품을 농축한 형태이므로 냄새가 날 수 있습니다. 이는 제품 내 활성 성분의 효능이 높기 때문입니다. 녹색입홍합에서 해산물 냄새가 날 수 있는데, 이는 이 제품에서 발생하는 정상적인 현상입니다. 제품 라벨에 표시된 대로 보충제를 복용하십시오. 하지만 결과에 만족하지 못하시면 이메일로 문의해 주십시오. INFO@NZPUREHEALTH.COM

건강보충제는 얼마나 오랫동안 복용해야 하나요?
사람이 건강 보충제를 복용해야 하는 기간은 다음과 같은 여러 요인에 따라 달라집니다. • 전반적인 웰빙 상태 • 식단의 질 • 체력 수준 • 스트레스 수준 • 병력 • 라이프스타일 선택. 보충제는 이름에서 알 수 있듯이 건강한 식단에 더해 복용해야 합니다. 연구에 따르면 보충제는 영양가를 높이고 전반적인 웰빙과 건강에 기여할 수 있습니다. 사실, 미국 의학 협회(AMA)는 만성 질환에 대한 예방 조치로 매일 보충제를 복용할 것을 권장합니다. 일종의 보험 정책과 같습니다. 일반적으로 특정 이유로 보충제를 복용하는 경우 지침을 주의 깊게 따라야 합니다. 예를 들어 철분 보충제는 혈액 내 헤모글로빈 수치가 낮고(빈혈) 식단 공급원이 부족할 때만 복용해야 합니다. 그러나 약을 복용 중이거나 음식에서 영양소를 흡수하는 데 문제가 있거나 특정 질환이 있는 경우 지속적으로 보충제를 복용해야 할 수 있습니다. 의심스러운 경우 의료 전문가와 상담하십시오.

대량 주문 - 어떻게 할 수 있나요?
모든 제품은 미리 포장된 용기에 담겨 있습니다. 자세한 내용은 제품 범위를 참조하세요. 또는 대량 주문 방법은 nzpurehealth에 문의하세요. INFO@NZPUREHEALTH.COM

제품에 만족하지 못할 경우, 어떻게 하면 제품 환불이나 교환을 받을 수 있나요?
만족을 보장합니다. 어떤 이유로든 구매하신 상품에 만족하지 못하시는 경우, 미개봉 상품을 반품하시면 환불, 교환 또는 크레딧을 받으실 수 있습니다. 다음 사항을 참고해 주세요. 배송비는 환불되지 않습니다. 손상된 상품은 반품이 불가합니다. 반품은 주문하신 상품을 받으신 날로부터 30일 이내에 해주셔야 합니다. 반품하신 상품이 저희 사무실로 반송되면 환불을 처리해 드립니다. 환불이 처리되면 거래 확인 이메일을 보내드립니다.

온라인으로 신용카드로 결제하고 싶지 않으면 어떻게 결제할 수 있나요?
이름, 주소, 전화번호, 주문하실 상품, 신용카드 정보, 카드 번호, 만료일, 카드 소지자 이름(Visa 또는 MasterCard)을 팩스로 보내주시면 결제가 가능합니다. 보안 서버를 이용하지 않으실 경우, 팩스 번호는 +64 9 4442 889입니다. Deep Blue Health Ltd로 우편 발송하셔도 됩니다. P.O.Box 40718, Glenfield, Auckland 1310, NEW ZEALAND, Deep Blue Health Ltd. 앞으로 발행된 은행 어음. 또한, 모든 비용은 고객님 부담으로 뉴질랜드 은행 계좌로 전신환으로 지불하실 수 있습니다. 이메일 주소: iNFO@NZPUREHEALTH.COM 그러면 자세한 내용을 보내드리겠습니다.

신용카드로 요금을 청구한 후에 주문한 상품이 도착할지 어떻게 알 수 있나요?
저희는 10년 동안 인터넷 사업을 해왔으며, 의무를 다하지 않았다면 뉴질랜드 당국에 의해 폐쇄되었을 것입니다. 신용카드 회사들도 저희 계좌를 폐쇄했을 것입니다. 저희 사업은 재구매 고객이 매우 많습니다. 발송 및 배송일 관련 자세한 내용은 이메일을 통해 안내해 드리겠습니다.

제가 주문한 상품을 세관에서 압수하면 어떻게 되나요?

관세 및 수입 규정은 국가마다 크게 다릅니다. 주문하신 제품이 해당 국가에서 금지/제한되지 않았는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. NZ Pure Health는 귀하 국가의 세관 또는 기타 규제 기관에 의한 상품의 수입 또는 압수와 관련하여 발생하는 모든 제품의 환불/교환 또는 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.

마찬가지로, 주문하신 상품에 부과되는 수입 관세나 세금은 당사의 책임이 아닙니다. 자세한 내용은 필요하시면 해당 지역 세관에 문의하시기 바랍니다.

주문 - 장바구니 수량 감소

수량을 줄이려면: 삭제하려는 제품 옆에 있는 '제거'를 선택하세요. '카트 업데이트'를 선택하세요.

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주문한 상품이 10~12일 후에도 도착하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
다음 주소로 이메일을 보내세요: INFO@NZPUREHEALTH.COM 귀하의 이름, 주문 번호, 주문한 제품의 세부 정보를 알려주시면 자세히 조사해 드리겠습니다.

비밀번호 문제 - 어떻게 해야 하나요?
"비밀번호 찾기" 버튼을 클릭하고 안내에 따라 진행하시면, 미리 등록하신 이메일 주소로 새 비밀번호가 자동으로 발송됩니다. 새 비밀번호가 발송되기까지 최대 10분 정도 소요될 수 있습니다.

임신 - 보충제를 섭취해야 할까요?
임신 중이거나 임신을 계획하고 있다면 보충제를 복용하기 전에 반드시 의료 전문가와 상담하세요.

프로폴리스란 무엇인가요?
nzpurehealth 프로폴리스는 벌들이 나무껍질과 식물성 재료, 그리고 자신의 항균 분비물을 혼합하여 만든 수지와 같은 물질입니다. 벌집의 손상을 복구하고 벌집을 감염으로부터 보호하는 데 사용됩니다. 프로폴리스는 감기, 독감, 인후 감염과 같은 질병에 맞서 싸우도록 신체의 자연 면역 체계를 자극할 수 있습니다.

로얄 젤리란 무엇인가요?
nzpurehealth 로얄 젤리는 여왕벌에게 영양을 공급하기 위해 일벌들이 만들어낸 유백색 물질입니다. 로얄 젤리는 펩타이드, 탄수화물, 비타민, 미네랄 등이 복합적으로 혼합된 것으로, 면역 체계를 강화하는 데 도움을 줍니다. 노화를 막고 뇌 기능을 향상시키는 강력한 힘과 에너지 공급원입니다.

양 태반 - 임신 중에 복용해도 괜찮나요?
모든 건강 보조 식품과 마찬가지로, 임신 중이거나 임신을 계획 중이거나 모유 수유 중인 경우 전문가의 조언을 구해야 합니다. 하지만 양 태반에는 호르몬이 함유되어 있으므로 임신 중이나 모유 수유 중에는 복용하지 않는 것이 좋습니다.

양 태반은 할랄 인증을 받았나요?
캡슐 제조에 사용되는 젤라틴은 할랄 인증을 받았습니다. 양은 도살되거나 해를 입지 않으며, 태반은 출산 과정에서 자연스럽게 배출됩니다.

양 태반 - 어떤 효능이 있나요?
양 태반에 함유된 영양소에는 산소, 단백질, 지질, 비타민, 미네랄이 포함됩니다. 태반은 또한 효소, 호르몬, 성장 및 면역 인자를 생성합니다. 이러한 영양소는 세포 성장, 호르몬 조절, 면역 기능, 세포 수분 공급 및 효율적인 산소 전달을 촉진합니다. nzpurehealth 양 태반은 양 태반과 적포도씨, 비타민 E, 그리고 기타 천연 성분을 혼합하여 강력한 피부 영양 공급원을 제공합니다. 이러한 고품질 성분들은 피부에 필요한 영양소를 공급하여 세포에 자연스럽게 활력을 불어넣고 햇볕 노출 및 기타 생활 습관으로 인한 손상을 회복합니다.

양 태반 - 권장 복용량은 얼마입니까?
nzpurehealth 양 태반은 농축된 형태의 천연 식품입니다. 의료 전문가의 다른 지시가 없는 한 권장 일일 복용량을 초과하여 섭취하지 마십시오. 각 캡슐에는 13,500mg의 신선한 양 태반에 해당하는 30:1의 추출물이 함유되어 있습니다. 건강한 식단의 보충제로 하루에 한두 캡슐을 섭취하는 것을 권장합니다. 제품의 농도가 높을수록 원하는 효과를 얻는 데 필요한 캡슐의 양이 줄어듭니다. 양 태반은 음식과 함께, 가급적이면 식사 직전에 섭취하는 것을 권장합니다.예를 들어 아침 식사와 저녁 식사 때처럼 하루가 끝날 때마다 캡슐을 하나씩 복용하면 신체에서 꾸준히 흡수될 수 있습니다. nzpurehealth 양 태반은 수컷과 암컷 모두 복용할 수 있습니다.

양 태반 - 왜 냄새가 나는가요?
nzpurehealth 보충제는 천연 식품을 농축한 형태이므로 냄새가 날 수 있습니다. 이는 제품에 함유된 활성 성분의 효능이 높기 때문입니다. 양 태반은 특유의 냄새가 날 수 있습니다. 제품 라벨에 표시된 대로 복용하십시오. 하지만 결과에 만족하지 못하시면 이메일로 문의해 주세요.

건강 보조제의 유통기한
라벨 측면의 유통기한을 확인하세요. nzpurehealth 제품은 천연 ​​보충제로, 영양 성분을 그대로 유지하면서 유통기한을 최대화하도록 가공 및 포장되었습니다. 저희 제품은 유통기한까지, 그리고 올바르게 보관할 경우 유통기한 이후에도 모든 영양 성분을 완벽하게 유지합니다.

분무 건조 - 이게 뭔가요?
분무 건조는 건조 식품을 생산하는 데 사용되는 방법입니다. 원재료의 액상 용액을 건조 용기에 분무합니다. 가열된 공기의 소용돌이가 식품의 수분을 증발시켜 건조된 제품을 만듭니다. 이 보존 방법은 단백질, 과일 및 채소와 같이 온도에 민감한 식품에 자주 사용됩니다. 이 단일 단계 건조 공정은 다른 건조 방법보다 취급이 훨씬 적어 원재료가 공기에 노출되는 시간을 단축합니다. 분무 건조된 제품은 냉장 보관 없이도 실온에서 장기간 보관할 수 있습니다.

보충제 보관
건강 보조제는 직사광선을 피해 30°C 이하의 서늘하고 건조한 곳에 보관하세요. 수분 흡수 파우치는 병이 완전히 비워질 때까지 버리지 마세요.

보충제에서 강한 냄새가 나는 이유는?
nzpurehealth 보충제는 천연 식품을 농축한 형태이므로 냄새가 다소 날 수 있습니다. 이는 제품 내 활성 성분의 효능이 높기 때문입니다. 제품 라벨에 표시된 대로 복용하십시오. 하지만 결과에 만족하지 못하시는 경우 이메일로 문의해 주시기 바랍니다.

약을 먹으면서 건강 보조제도 먹을 수 있나요?
비타민, 미네랄, 허브 제품과 같은 건강 관리 제품은 등록된 의약품보다 위험성이 낮은 것으로 간주됩니다. 이러한 제품은 일반적으로 약물 복용에 영향을 미치지 않는 음식과 매우 유사합니다. 하지만 항상 의사와 상담하시기 바랍니다.

캡슐/정제를 삼킬 수 없으면 어떻게 해야 하나요?
젤라틴 캡슐은 성분을 보호하고 일관되고 안정적인 복용량을 제공합니다. 캡슐을 삼키는 데 어려움이 있으면 캡슐을 분리하여 내용물을 음식이나 다른 액체와 섞어 복용할 수 있습니다. 정제를 삼키는 데 어려움이 있으면 정제를 두 숟가락으로 부수어 가루를 음식과 섞어 복용할 수 있습니다.